Айфон против других ⇐ Болезнь Альцгеймера, деменция

[Anonymous]

Iphone по сравнению с другими типами телефонов?

У моей мамы, по моим оценкам, стадия 4. У нее был iphone, который до последних 6 месяцев работал у нее нормально. Она начала блокироваться, слишком много раз вводя неправильный код. Последний пошел в магазин, и вместо того, чтобы помочь ей разблокировать его, они сбросили его, и, поскольку у нас нет ее Apple-ID, теперь он полностью заблокирован.
Оказалось, что это подвох-22, поскольку у нее нет доступа к своим сообщениям для кодов и т. д.
Затем она получила Доро Элию, которую она может использовать для звонков, но не может писать текстовые сообщения и т. д.
Вся проблема в том, что она ее напрягает. Она не может понять, почему мы не можем просто снова разблокировать ее iPhone.
Я не знаю, стоит ли покупать новый телефон и совершенно новый Apple-ID, поскольку она все равно забывает, как пользоваться iPhone.
Без него она становится более ограниченной - но не понимает, что теряет способность им пользоваться.
Не уверен, к чему я клоню - это техническая проблема, я думаю, но также и очень эмоциональная, поскольку она живет одна и все еще является социальным существом, которое нуждается в контакте с внешним миром. использование Facebook, способов оплаты и идентификации на телефоне больше не используется.
У кого-нибудь был подобный опыт и как вы это исправили?
Достаточно ли этого и, может быть, лучше в долгосрочной перспективе, если она сможет немного поработать с Доро?
Она так злится на все это…