С мая 2025 года жители Самарской области могут пользоваться прямым каналом связи с медицинскими организациями через медчаты «ЗдравКонтроль».
Проект реализуется при участии Минздрава Самарской области в соорганизаторстве с Общественной палатой РФ при поддержке Генеральной прокуратуры России, Минздрава России и Росздравнадзора, с использованием Гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
Проект реализуется уже в 55 субъектах РФ. Сообщайте в медчаты обо всех проблемах при получении медицинской помощи - ответы от представителей медорганизаций предоставят в течение 2-х часов.
Основные вопросы, которые решаются в медчатах: нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и др.
В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.«Мы благодарны Правительству Самарской области за поддержку и доверие проекту. Теперь для жителей региона медицина станет еще ближе, доступнее и понятнее» - заявил автор и руководитель проекта, зампред Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Мартынов.
В Самарской области заработали 7 медчатов, в ежедневном формате с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу, по местному времени:
Сызрань. Здоровье. Муниципальные районы: Сызранский район, Шигонский район, городской округ Октябрьск https://t.me/+TckrGt7a_jI2MzZiСамарская область. Здоровье. Муниципальные районы и малые города (г. Новокуйбышевск, г. Чапаевск) https://t.me/+V0mgwDOu3ZdkYmRiСамара-1. Здоровье. Районы: Куйбышевский, Советский, Октябрьскийhttps://t.me/+nekpfPkKQzA3MTYy
Самара-2. Здоровье. Районы: Железнодорожный, Ленинский, Самарскийhttps://t.me/+4iRp4wRlxYk5ZmVi
Самара-3. Здоровье. Районы: Промышленный, Кировский, Красноглинский https://t.me/+uOcV80WXgC40MDdiТольятти-1. Здоровье. Районы: Комсомольский, Центральныйhttps://t.me/+JFV3OWVCeos1MTA6
Тольятти-2. Здоровье.Районы: Автозаводской
https://t.me/+CGkErGpv8_w3MTRi